Training und Workshops
Themen mit konkretem Handlungsbedarf im Unternehmenskontext erarbeiten und erproben. Erweitertes Wissen in das individuelle Verhaltensrepertoire der Teilnehmer integrieren. Vorhandene Kompetenzen und Strukturen neu ordnen, fordern und fördern.

Arbeitsweise
Offene Plenums- und Gruppenarbeit, theoretischer Wissens-Input, praxis- und zielbezogene Szenarien-
arbeit in Kleingruppen, Plenumpräsentationen, Rollenspiele, Kommunikations- und Kreativitätsübungen,
Videobeobachtung zur Übung der Selbst- und Fremdwahrnehmung, Erarbeitung von Teamprofilen.

Mögliche Maßnahmen
• Organisationsentwicklung und Change-Management
für Abteilungen und Führungsteams
• Führungskommunikation (I/II)
gezielter Auf- und Ausbau von Führungskompetenzen
• Unternehmenskommunikation
erfolgreiche, abteilungsübergreifende Kommunikationskultur im Unter nehmen implementieren
und umsetzen
• Vertriebs- und Kundenkommunikation, Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
aktive, erfolgsorientierte Gestaltung von Verkaufsprozessen/ Grundlagen, Entwicklung und Pflege
von Kundenbindungen und Kundenkommunikation
• Event- und Messemarketing
Strategischer Einsatz von veranstaltungen und Messebeteiligungen im Marketingmix –
Planung, Durchführung, Auswertung